🆘 Cosa fare se...

Segnala l'abbandono tramite il form online di ASM Pavia (categoria "Segnalazione abbandono rifiuti" nel modulo), allegando una foto se possibile.

In alternativa chiama il numero verde ASM 800 193 890 (lun-ven 8-20, sab 8:30-12:30) — chi ha un operatore ILIAD che non può chiamare i numeri verdi usa lo 02 92804658.

• Puoi segnalare la buca al Comune di Pavia via email a segnalazioni@comune.pv.it oppure tramite lo Sportello Telematico Unificato online, senza dover necessariamente telefonare.

Segnala il guasto al numero verde 800 978 447, il contatto ufficiale del Comune di Pavia per l'illuminazione pubblica (attivo dal 2018).

In alternativa scrivi a nextgovernment.segnalazioni.guasti@edison.it indicando la via e, se possibile, il numero del palo (di solito su una targhetta).

LIPU mette a disposizione una webapp interattiva che, rispondendo a poche domande su piumaggio, specie e raggiungibilità del nido, ti guida passo passo a capire cosa fare nel tuo caso specifico.

LIPU ha una webapp interattiva che in base al tipo di animale trovato ti guida verso le indicazioni e i centri di recupero più adatti.

• Se hai investito tu l'animale con il tuo veicolo, la legge ti impone di fermarti e di attivarti per un soccorso tempestivo, ad esempio chiamando il 112 (art. 189, comma 9-bis, Codice della Strada, introdotto dalla legge 120/2010) — non fermarsi è sanzionato con una multa da 389 a 1.559 euro.

• Non provare a rimuovere il nido da solo: servono tuta, guanti e prodotti specifici che un privato normalmente non ha.
• Se si tratta di api (non vespe o calabroni), non chiamare i Vigili del Fuoco ma un apicoltore reperibile secondo l'accordo tra Provincia e associazioni di categoria: le api sono considerate protette.
• Se sono vespe o calabroni puoi chiamare il 115: l'operatore valuta se è un caso di soccorso tecnico (locali che non si possono isolare, persone vulnerabili che non si possono allontanare, nido di dimensioni straordinarie, o difficoltà di accesso) — solo in questi casi l'intervento dei Vigili del Fuoco è gratuito.
• Se il caso non rientra tra questi, l'operatore stesso indica a chi rivolgersi: di norma una ditta o un artigiano di disinfestazione, il cui intervento è a pagamento.

• Non azionare interruttori elettrici, non accendere fiamme e non usare il telefono nello stesso ambiente: qualunque scintilla può innescare il gas.
• Apri subito porte e finestre per ventilare l'ambiente.
• Se riesci a farlo senza rischi, chiudi il rubinetto del gas (contatore o bombola).
• Allontanati dall'edificio e, una volta al sicuro, chiedi l'intervento di personale qualificato e, se necessario, chiama i Vigili del Fuoco.

• Controlla se manca la luce solo in casa tua o anche dai vicini: se l'interruttore generale del contatore o il salvavita sono scattati, il problema è nel tuo impianto, non nella rete.
• Nei contatori elettronici, un display spento suggerisce un'interruzione sulla rete pubblica; un display acceso con messaggi d'errore indica invece un problema nel tuo impianto.
• Se l'interruzione è sulla rete pubblica, segnalala a e-distribuzione: numero verde 803 500 (24 ore su 24), app E-Distribuzione o chatbot Eddie sul sito, tenendo a portata di mano il codice POD della fornitura (in bolletta).
• Nell'attesa, tieni chiusi frigorifero e congelatore, scollega i dispositivi elettronici sensibili e usa torce o lampade a batteria invece di candele.